Vi har gjort några förbättringar i Exupp som förenklar användningen, särskilt om du arbetar med flera företag.
🏢 En inloggning för alla dina bolag
Den största nyheten: Du kan nu använda samma e-postadress för flera företag i Exupp.
Vad betyder det för dig?
- Redovisningskonsulter: Hantera alla dina kunders Fortnox-importer från ett enda konto
- Företagare: Driver du flera bolag? Slipp olika inloggningar för varje företag
- Ekonomiassistenter: Enklare att arbeta med flera företags Fortnox-konton
Hur det fungerar
- Någon bjuder in dig till ett nytt företag i Exupp
- Du får ett mail med inbjudan
- När du accepterar kopplas företaget till ditt befintliga konto
- Byt mellan företag med företagsväljaren i menyn (uppe till höger)
Det spelar ingen roll om du redan har ett konto eller inte - systemet kopplar automatiskt samman allt åt dig.
Exempel: Redovisningskonsult med flera kunder
Innan: Anna är redovisningskonsult med 8 kunder som använder Exupp för att importera fakturor till Fortnox. Hon behövde 8 olika e-postadresser ([email protected], [email protected], [email protected], osv.) och var tvungen att logga in och ut mellan varje kund.
Nu: Anna använder bara sin ordinarie e-postadress ([email protected]) för alla 8 kunder. När hon loggar in ser hon en lista över alla företag hon har tillgång till och kan byta mellan dem med ett klick. Mycket smidigare!
Exempel: Företagare med flera bolag
Innan: Erik driver tre olika aktiebolag och behövde tre olika inloggningar för att hantera Fortnox-importer för varje bolag.
Nu: Erik använder samma e-postadress för alla tre bolagen och byter enkelt mellan dem via företagsväljaren. Han ser tydligt vilket företag han arbetar med för tillfället.
✅ Tydligare Fortnox-koppling
Vi har även förbättrat hur du ser status på din Fortnox-koppling:
Tydligare varningar
Tidigare kunde sidan visa att din Fortnox-koppling var aktiv (grön status) trots att den faktiskt hade gått ut. Nu ser du en tydlig orange varning om kopplingen har gått ut, tillsammans med en "Förnya koppling"-knapp.
Förbättrade felmeddelanden
Alla felmeddelanden vid Fortnox-koppling visas nu på svenska med tydliga förklaringar:
- "Användaren saknar Systemadministratör-behörighet i Fortnox"
- "Integrationslicens saknas - kontakta Fortnox för att köpa"
- "Kopplingen har gått ut - förnya genom att klicka här"
Hjälpsamma mail vid problem
Om något går fel vid kopplingen får du nu automatiskt ett mail med:
- Vad som gick fel - Tydlig förklaring av problemet
- Hur du löser det - Steg-för-steg-instruktioner
- Vanliga orsaker - Tips på vad som brukar vara problemet
- Kontaktinfo - Direkt till vår support om du behöver hjälp
Automatisk förnyelse förbättrad
Fortnox-kopplingar måste förnyas regelbundet (Fortnox säkerhetskrav). Vi har förbättrat systemet så att:
- Kopplingar förnyas proaktivt (inom 25 dagar innan utgång, istället för 2 dagar)
- Du får en notifiering i god tid om något inte fungerar
- Vår support får automatiskt besked om kopplingar går ut, så vi kan hjälpa dig snabbare
🤖 Uppdaterad chatbot
Vår chatbot har fått ny kunskap:
- Kan svara på frågor om multi-bolag-funktionen
- Förklarar hur man bjuder in användare till flera företag
- Hjälper till med vanliga problem kring Fortnox-koppling
- Bättre förståelse för redovisningskonsulers behov
Testa chatten genom att klicka på pratbubblan nere till höger på exupp.se!
Vanliga frågor
Kan jag använda samma e-postadress för flera bolag?
Ja! Det är precis den nya funktionen vi lanserat. Du kan nu använda en och samma e-postadress för hur många företag som helst i Exupp.
Vad händer med mina befintliga konton?
Ingenting ändras automatiskt. Om du redan har flera konton med olika e-postadresser kan du fortsätta använda dem som vanligt. Men om du vill samla allt under en e-postadress, kontakta oss på [email protected] så hjälper vi dig.
Hur bjuder jag in någon till mitt företag?
- Logga in på Exupp
- Gå till Inställningar → Användare
- Klicka "Bjud in användare"
- Ange personens e-postadress
- Välj behörighetsnivå (Admin eller Användare)
Personen får ett mail med inbjudan. Om de redan har ett Exupp-konto kopplas ditt företag till deras befintliga konto. Annars skapar de ett nytt konto när de accepterar inbjudan.
Kan jag se vilket företag jag arbetar med?
Ja! Företagsnamnet visas alltid uppe till höger i menyn. Klicka på det för att byta till ett annat företag.
Vad är skillnad mellan Admin och Användare?
- Admin: Kan hantera användare, inställningar, prenumeration och Fortnox-koppling
- Användare: Kan göra importer men inte ändra inställningar eller bjuda in andra
Behöver alla ha Systemadministratör i Fortnox?
Nej! Endast den person som gör den första kopplingen mellan Exupp och Fortnox behöver vara Systemadministratör i Fortnox. Efter det kan vanliga användare i Exupp göra importer utan att vara Systemadministratör.
Hur lång tid gäller Fortnox-kopplingen?
Fortnox-kopplingar (OAuth-tokens) är giltiga i ungefär 30 dagar av säkerhetsskäl. Exupp förnyar automatiskt kopplingen i bakgrunden så länge din prenumeration är aktiv. Du behöver inte göra något - det sköter sig självt!
Om något skulle gå fel med den automatiska förnyelsen får du en tydlig varning i gränssnittet och kan förnya med ett klick.
Kostar det extra att lägga till fler användare?
Nej! Två användare ingår i alla våra abonnemang utan extra kostnad. Kontakta oss på [email protected] om du behöver fler användare.
Jag är redovisningskonsult - hur kommer jag igång?
- Skapa ett konto på exupp.se med din ordinarie e-postadress
- Starta en 30-dagars kostnadsfri provperiod
- För varje kund du vill hantera:
- Logga in på kundens Fortnox som Systemadministratör
- Gå till Exupp och koppla kundens Fortnox-konto
- Gör din första import för att testa
- Alla dina kunders företag samlas under samma inloggning
Tips: Be dina kunder att bjuda in dig till deras Exupp-företag istället, så slipper du själv hantera kopplingen. De gör kopplingen och bjuder sedan in dig som Användare.
Kommande förbättringar
Vi fortsätter utveckla Exupp baserat på er feedback. På roadmap:
- Mallar för kolumnmappning - Spara dina kolumnmappningar som mallar för återanvändning
- Schemalagda importer - Automatisera återkommande importer
- Bättre felrapportering - Ännu tydligare felmeddelanden med förslag på lösningar
Har du förslag på vad vi borde bygga härnäst? Hör av dig till [email protected]!
Behöver du hjälp?
Om du har frågor om de nya funktionerna eller behöver hjälp att komma igång, kontakta oss:
- E-post: [email protected]
- Chatbot: Klicka på pratbubblan på exupp.se
- Telefon: Vi kan boka ett kort videomöte för genomgång
Exupp drivs av Reverendus AB (Org.nr: 559165-6490)